Do lượng khách tăng cao trong dịp cao điểm lễ 30/4 tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, nhằm đảm bảo an toàn và phục vụ tốt như cầu đi lại của hành khách tránh việc chậm trễ giờ bay, hãng hàng không Vietnam Airlines thông báo để quý khách hàng cần lưu ý:
+ Khung giờ cao điểm tại sân bay Tân Sơn Nhất là khung giờ bay từ 6h00 đến 7h30 và từ 17h00 đến 18h30, đặc biệt vào các ngày 26/4 và 27/4. Hành khách nên đến sân bay sớm từ 2 đến 3 tiếng trước giờ bay và thời gian xếp hàng chờ tại khu vực An ninh soi chiếu (ANSC) tối thiểu là 30 phút.
+ Để rút ngắn thời gian làm thủ tục checkin, hành khách nên làm thủ tục checkin online trước, KIOS CI, telephone CI – phục vụ từ ngày 26/4/2019
+ Quầy thủ tục và khu vực ANSC mở từ 3h30 sáng, sớm hơn 30 phút so với ngày thường, trong giai đoạn 26/4 đến 29/4.
Bố trí quầy tại nhà ga nội địa TSN:
- 4 máy tự checkin (máy kiosk) ở cửa D1 và 6 máy ở giữa đảo B và C: khách tận dụng để checkin nhanh chóng
- Đường bay Sài Gòn – Vinh: quầy G6
- Đường bay Sài Gòn – Vân Đồn, Sài Gòn – Đồng Hới, Sài Gòn – Thanh Hóa: quầy H1 H2 H3
- Đường bay còn lại: quầy B1 đến B12 và D4 đến D8
- Quầy Thương gia và Sky priority: không thay đổi, C1 đến C8
- Khách đoàn: quầy B11 B12
- Khách cần trợ giúp đặc biệt (SSR): quầy B1
- Khách đã checkin online cần gửi hành lý (bag drop): quầy B2 B3 B4
ANSC có 3 khu vực:
- Khu vực cuối đảo C: dành cho khách Thương gia và Sky priority (mở bắt đầu từ ngày 25/4)
- Khu vực lầu 1: dành cho khách thường.
- Khu vực cuối đảo H: mở từ 4h00 đến 6h30 mỗi ngày
—>Đề nghị Quý Đại lý thông báo đến khách hàng thông tin trên nhằm hạn chế ùn tắc tại khu vực checkin và ANSC, gây phiền hà cho khách cũng như trễ chuyến bay.
Trân trọng cảm ơn!
