Vietjet Air chuyên cung ứng vé máy bay giá rẻ cho các hành trình bay trong nước lẫn quốc tế được đông đảo khách hàng lựa chọn và tin dùng. Đôi khi do một nguyên nhân nào đó mà nhiều khách hàng không thực hiện được kết hoạch như đúng lịch trình để ra và muốn hoàn hoặc đổi vé để phù hợp với lịch trình bay mới của mình. Vậy Quy định hoàn đổi hãng Vietjet Air như thế nào? . Bài Viết dưới đây đại lý cấp 1 Việt Mỹ sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về vấn về hoàn đổi vé của hãng Vietjet Air nhé.
Quy định đổi vé máy bay Vietjet Air
Trước khi đổi vé bạn phải xem hạng vé của mình là hạng vé gì? Bởi hạng vé quyết định vé bạn có đổi được hay không.
Hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air có 3 hạng ghế Skyboss, Promo, Eco. Tùy vào khả năng kinh tế của mỗi khách hàng mà lựa chọn cho mình hạng ghế phù hợp nhất.
+ Bạn chỉ được phép đổi tên máy bay hãng Vietjet Air loại vé hạnh eco hoặc Skyposs, còn hạn Promo không được phép đổi tên
+ Nếu bạn muốn thay đổi ngày bay phải thực hiện đổi trước giờ khởi hành 3 giờ.
+ Khi thay đổi chặng bay quý khách cần phải thanh toán
BẢNG MỨC PHÍ THAY ĐỔI TỪNG HẠNG GHẾ
| Điều kiện vé | Skyboss | Eco | Promo |
|---|---|---|---|
| Đổi tên | 352.000đ/người/chặng | 352.000đ/người/chặng | Không áp dụng |
| Đổi ngày,giờ(chuyến) bay | Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé (nếu có) | 352.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) |
| Hành trình bay | Miễn phí thay đổi + chênh lệch giá vé (nếu có) | 352.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 352.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
| Nâng hạng | 352.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng | 352.000đ/người + chênh lệch giá vé (nếu có)/chặng |
Theo quy định của hãng, tất cả các thông tin cần thay đổi quý khách cần báo trước ít nhất 6h so với với giờ khởi hành.
Quy định hoàn vé hãng Vietjet Air
Vietjet không cho phép hoàn vé chỉ được phép hủy vé
Vietjet chỉ cho chấp nhận hủy vé do các trường hợp sau:
+ Do thời tiết xấu, lý do an ninh, an toàn chuyến bay. trong hợp này bạn có thể hủy vé và yêu cầu hoàn tiền
+ Chuyến bay trể từ 2 tiếng trở lên
+ Trường hợp chuyến bay chậm trên 5 tiếng: vietjet sẽ hoàn toàn bộ số tiền và vé đã mua không được phép bảo lưu.
Quý khách lưu ý: Nếu bạn mua vé tại đại lý nào chỉ có nơi đó mới có thể đổi vé cho bạn. Có nghĩa nếu bạn mua vé tại đại lý Việt Mỹ thì chỉ có Việt Mỹ và hãng bay hỗ trợ bạn.
Tổng đài hỗ trợ tư vấn: 0915 699 901 – 0915 699 971
>> Quy định hoàn đổi hãng Vietnam Airlines
